আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
9 Baja-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে
9 Baja বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। তাই 9 Baja গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 9baja.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
9 Baja-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | ব্যবহারকারী প্রদত্ত |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন, ইমেইল | ব্যবহারকারী প্রদত্ত |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ব্যবহারকারী প্রদত্ত |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP, ডিভাইস, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট | স্বয়ংক্রিয় |
9 Baja আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সব উদ্দেশ্য সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
9 Baja আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা সবাই আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
9 Baja ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আমাদের ওয়েবসাইটে প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকিজ সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। আপনি সেখান থেকেই কোন কুকিজ গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারবেন।
9 Baja আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | প্রতারণা তদন্ত |
| সাপোর্ট বার্তা | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
9 Baja-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা সরাসরি support@9baja.net-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
9 Baja তার প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাদাতারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থেকে কাজ করে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলো আপনার তথ্য শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। তারা নিজেরাও আমাদের মতো কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
লক্ষ্য করুন: আমাদের ওয়েবস াইটে কোনো বাহ্যিক লিংক থাকলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে তাদের নীতি পড়ে নিন।
9 Baja সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 9 Baja শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
তবুও ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
9 Baja সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত আপডেট তারিখটি নিয়মিত দেখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়।